Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen
Seneca-Römischer Philosoph, Politiker (1-65)
In der Regel finden wir innerhalb von zwei Wochen einen Termin.
Online-Terminplaner
Sie haben die Möglichkeit – außer bei der Mediation (hier rufen Sie mich bitte während der telefonischen Sprechzeit an oder, besser noch: schicken mir eine Mail) – Termine eigenständig auszuwählen. Dafür melden Sie sich zunächst im Terminplaner an und erhalten per Mail Ihren persönlichen Code. Damit kommen Sie zur Online-Terminbuchung. Sollten Sie keinen passenden Termin finden können, rufen Sie mich einfach an.
Oder Sie schicken mir eine Mail (sabine.oeltjen@gmx.de) mit Ihren bevorzugten Zeiten und der Angabe, ob es sich um eine Paarberatung, ein Coaching, eine Einzeltherapie oder Familientherapie handelt. Ich rufe gern zurück, auch wenn Sie vorher mit mir gern ein Kurztelefonat führen möchten.
Anrufbeantworter
Ansonsten können Sie natürlich jederzeit auf meinen Anrufbeantworter sprechen. Während der Sitzungen gehe ich nicht ans Telefon. Ich rufe aber in der Regel spätestens am Folgetag an, es sei denn es handelt sich um einen Freitag oder das Wochenende. Nennen Sie bitte einfach Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Zeiträume, zu denen ich Sie gut erreichen kann.
Telefonische Servicezeiten
Persönlich erreichen Sie mich in der Regel während meiner telefonischen Servicezeiten: montags von 9:00 – 9:30 Uhr am Telefon und freitags von 16:45 – 17:15 Uhr.
Bitte beachten Sie nochmals: Termine, die nicht spätestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, berechne ich mit 50 Prozent des eigentlichen Honorars. Termine die 24 Stunden vorher oder noch später abgesagt bzw. nicht eingehalten werden, berechne ich mit 100 Prozent.
Datenschutzerklärung zum TERMINPLANER
Auf meiner Internetseite verwende ich ein Plugin von Lemniscus, pgt technology scouting GmbH zur Online-Terminvereinbarung. Wenn Sie den Online-Terminkalender nutzen, wird der entsprechende Inhalt zwar auf meiner Internetseite dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Lemniscus-Servern abgerufen. Nur so können die jeweils aktuellen, freien Termine angezeigt werden. Dafür muss eine Datenverbindung von dieser Internetseite zu Lemniscus aufgebaut werden, wobei gewisse technische Daten (Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse…, die nötig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann, übermittelt werden.
Diese Daten entstehen automatisch durch den Besuch der Seite, werden aber nicht gespeichert oder anderweitig genutzt (s. a. Datenschutzerklärung unter „Service“).
Ich setze Lemniscus in der Praxis zur Patienten- und Terminverwaltung sowie zur Abrechnung ein. Wenn Sie ihre persönlichen Daten über die Online-Terminvereinbarung absenden, werden diese Daten in meinem geschützten Online-Bereich bei Lemniscus abgespeichert. Lemniscus selbst hat aber keinen Zugriff auf diese Daten. Lemniscus habe ich ausgewählt, weil der Anbieter in Deutschland ansässig ist und erklärt, dass er sich an die Datenschutzgrundverordnung hält.
Sie können mir aber auch hier eine Nachricht schreiben.
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